Bảo hành đổi mới1 đổi 1 trong 15 tháng, kể từ ngày lắp đặt.
Khách hàng chỉ cần gọi điện, báo tình trạng xe, nhân viên sẽ qua tận nơi kiểm tra và bảo hành.
Ắc quy tại Xe điện Tân Mai được dán tem bảo hành, nguyên trạng không móp vỡ, phồng rộp.
Khách hàng sẽ không mất thêm bất kỳ phí phát sinh nào khi được bảo hành sản phẩm.
Dấu hiệu ắc quy xe đạp điện Honda bị hỏng
Xe đi nhanh hết điện, chỉ đi được dưới 20km khi đã sạc đầy điện cho bình.
Sạc điện nhanh đầy, phải cắm sạc quá nhiều lần để có thể sử dụng.
Xe đi chập chờn, vạch báo pin tụt quá nhanh.
Xe không đi được nhưng còi đèn vẫn hoạt động bình thường.
Xe đi chậm, ì, cần phải đạp để hỗ trợ xe mới có thể đi được nhanh hơn.
Thời gian sạc điện quá lâu vẫn không báo ngắt, phát hiện bị nóng vị trí gần ắc quy.
Xe để quá lâu không đi, sạc không vào điện, xe không đi được.
Quy trình thay ắc quy xe đạp điện Honda
Khách hàng chỉ cần gọi điện báo tình trạng xe, nhân viên cửa hàng sẽ tư vấn, báo giá sản phẩm.
Kỹ thuật sẽ có mặt tại nhà khách hàng sau 30 phút, hoặc theo đúng lịch hẹn trước.
Khách hàng kiểm tra ắc quy trước khi nhân viên lắp đặt: Hãng ắc quy, ngày sản xuất, tem và thẻ bảo hành.
Nhân viên lắp đặt nhanh chóng, kiểm tra và bảo dưỡng toàn bộ xe của khách.
Hướng dẫn khách hàng sử dụng ắc quy đúng cách, hướng dẫn cách sạc ắc quy.
Lắp đặt và bảo hành ắc quy miễn phí tại nhà trong 15 tháng. Không phí phát sinh.
Sử dụng ắc quy xe đạp điện Honda đúng cách
Lưu ý: Chúng ta nên nạp đầy điện cho xe mới được sử dụng. Thời gian sạc đầy điện cho xe khoảng 8-9 tiếng, nên để ắc quy được nạp đầy điện mới được sử dụng xe.
Nên sử dụng xe gần hết điện (khoảng 80%) mới được cắm sạc.
Khi sạc ngắt đầy điện chúng ta nên rút ra, không nên để cắm sạc trên xe quá lâu.
Xe vừa sử dụng không nên cắm sạc luôn, nên để xe được nghỉ khoảng 30 phút mới cắm sạc.
Hạn chế chở quá nặng, quá tải trọng của xe.
Xe để quá lâu không sử dụng, nên định kỳ 1 tháng cắm lại điện cho xe.
